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이용수칙

  • 입/퇴실시간은 입실 : 오후 2시, 퇴실 : 비수기 낮 12시(정오) / 성수기 오전 11시 입니다.
  • 기준인원 추가 시 1인당 1만원의 추가비용이 적용됩니다.
  • 주중 - 일~목요일 / 주말 - 금, 토요일, 법정공휴일 전날
  • 펜션 내 모든 시설에서는 금연입니다.
  • 고성방가, 지나친 음주가무로 다른 손님들에게 피해가 가지 않도록 자제 부탁드립니다.
  • 쾌적한 환경을 위해 분리수거를 꼭 부탁드립니다.
  • 애완동물 동행은 삼가 해 주세요.
  • 불조심 - 펜션 내외에서 폭죽, 촛불, 등 화기류 사용을 절대 금합니다.
  • 각종 양념류는 위생상 객실내에는 비치해 주지 않았습니다. 그러나 필료하신 양념류(소금,설탕,고춧가루 등)는 관리실에 말씀해 주시면 얼마든지 드립니다.
  • 고기는 실외 바베큐시설에서 맛있게 구워 드시고객실내 조리는 금지합니다.
  • 펜션지기에게 요청사항이 있으시면 밤 10시까지 문의주시기 바랍니다.
  • 노상방뇨 금지(실내, 외 화장실이 있습니다.)

바베큐 이용수칙

  • 바베큐장은 입실시 미리 예약 부탁드리며 이용시간은 오후 3시~ 밤10시까지 입니다.
  • 바베큐그릴 이용료는 1만원이며, 펜션지기가 직접 불을 피워드립니다.(국산최고급 참숯은 별도가입니다.)

가상계좌(무통장입금)

  • 반드시 예약자명과 입금자명은 동일해야합니다.
  • 12시간내 미입금시 자동 취소처리 됩니다.
  • 입금확인후, [예약완료] 안내문자가 발송됩니다.

예약변경

  • 예약변경은 유선상으로만 가능합니다.
  • ※ 이메일, 게시판을 통한 접수 처리로 인해 발생된 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지않습니다.
  • 예약변경은 이용일 7일전 협의 후 조정 가능하나 사정에 의해 불가할 수 있습니다.
  • 예약변경시 경우에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.

환불

  • 취소요청시, 환불은 취소규정에 따라 이용일 기준으로 취소수수료 정산후 환불됩니다.
  • 예약후 취소시 위약금 10%가 발생합니다.

예약취소

  • 예약취소는 온라인 또는 유선상으로만 가능합니다.
  • 취소수수료는 이용일기준입니다.
  • 취소수수료는 예약시 결제한 총결제금액 기준으로 책정됩니다.
  • 이용일 당일 예약후 당일 취소한 경우라도 이용일 당일 취소이며 환불이 불가합니다.
  • 취소수수료는 다음과 같습니다.
기준취소수수료(%)
당일 취소100% (0% 환불)
1일전 취소100% (0% 환불)
2일전 취소80% (20% 환불)
3일전 취소60% (40% 환불)
4일전 취소50% (50% 환불)
5일전 취소40% (60% 환불)
6일전 취소30% (70% 환불)
7일전 취소10% (90% 환불)

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